Gizlilik Politikası

Bu politika, Sırma İpek Atölyesi'nin (bundan sonra "Atölye") ipekdoku.com.tr üzerinden topladığı kişisel verileri hangi amaçla işlediğini, kimlerle paylaştığını ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklar. Atölye, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur.

İşlenen veriler

İletişim ve toptan bilgi formları aracılığıyla ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriğinizi topluyoruz. Bu veriler yalnızca talebinizi yanıtlamak, sipariş sürecini yürütmek ve gerektiğinde sizinle iletişim kurmak amacıyla işlenir. Zorunlu olmayan alanları doldurmak isteğinize bağlıdır.

İşleme amaçları

Verileriniz; ürün ve hizmet taleplerinin karşılanması, sipariş ve teslimat organizasyonu, butik-toptan iş ilişkilerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitemizin iyileştirilmesi amaçlarıyla, ölçülü biçimde işlenir. Pazarlama iletişimi yalnızca açık rızanız varsa yapılır.

Saklama süresi

Form verileri, talebinizin sonuçlanmasının ardından en fazla yirmi dört ay saklanır; ticari ilişki kurulması hâlinde ilgili mevzuatın öngördüğü süreler uygulanır. Süre sonunda veriler güvenli biçimde silinir veya anonim hâle getirilir.

Paylaşım

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz. Yalnızca kargo/lojistik hizmeti gibi siparişin tamamlanması için zorunlu iş ortaklarıyla, işin gerektirdiği kadarıyla paylaşılır. Yasal bir talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve rızanızı geri çekme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@ipekdoku.com.tr adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç otuz gün içinde yanıtlanır.

Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.