Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 14 Temmuz 2026
ipekdoku.com.tr sitesini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşullar, sitenin kullanımını ve Atölye ile kuracağınız sipariş ilişkisinin genel çerçevesini düzenler.
İçerik ve telif
Sitedeki metin, görsel, desen ve marka ögeleri Sırma İpek Atölyesi'ne aittir; izinsiz kopyalanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Ürün fotoğrafları el dokuması parçaları temsil eder; doğal boyaların doğası gereği renk tonlarında hafif farklılıklar olağandır ve kusur sayılmaz.
Sipariş ve fiyat
Sitede belirtilen fiyatlar 2026 örnek fiyatlarıdır ve stok durumuna göre güncellenebilir. Sipariş, tarafımızca yazılı olarak onaylandığında kesinleşir. Özel renk ve sipariş üzerine dokuma işlerinde üretim, onay ve depozito sonrası başlar.
İptal ve iade koşulları
Hazır stok ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketli olmak şartıyla iade kabul edilir. Sipariş üzerine özel çalışmalarda iptal koşulları aşağıdaki gibidir:
| İptal zamanı | Koşul |
|---|---|
| Boyama başlamadan önce | Depozito tam iade |
| Boyama/dokuma sürecinde | Depozito iade edilmez, bakiye alınmaz |
| Teslim sonrası (özel üretim) | Kişiye özel olduğundan iade alınmaz |
Mücbir sebep
Hastalık, doğal afet veya tedarik kaynaklı gecikmelerde teslim süresi, ek ücret alınmaksızın karşılıklı mutabakatla ertelenir. Bu durumlarda dokuma sırası korunur ve sizinle iletişim hâlinde kalırız.
Sorumluluk
Ürünlerin bakım kartındaki yönergelere uygun kullanılması esastır. Yanlış yıkama veya saklamadan doğan zararlar garanti kapsamı dışındadır. Üretim veya işçilik kaynaklı kusurlarda parça onarılır ya da yenisiyle değiştirilir.
Yürürlük
Bu koşullar sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Atölye, koşulları güncelleme hakkını saklı tutar; güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.